2010年1月13日

零瑕疵。Zero Defect

‘Zero defect’ 这个概念源自于Philip Crosby。大意right at the first time。

在一盘生意或是在一个生产过程里‘zero defect’是于其重要的。

星星之火可以燎原,小小的错失,可导致严重的错误。这叫‘bull effect’。

所以为了避免公司利益上的受损,‘zero defect’在日常运作中是与其重要的。

虽然完全zero是不大可能达到,不过也要尽力往这个概念看齐。


和人生一样,人们走的每一步都必须小心翼翼,避免自己人生的bull effect。

小的deffect还好,大的deffect就会不得了。要知道,有些事情错了就很难再挽回。

4 条评论:

  1. 这个我上学期的Management costing有学过呢=p

    P/S:嘿,回来serdang了,得空记得找我去喝茶^^

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  2. 哈哈, 这篇好像是在教学一样...

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  3. 但是我们的人生就想你前一篇文章题目一样 ~

    unpredictable ~

    所以零瑕疵地过人生
    不就如履薄冰般过生活咯 ?

    =D

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  4. 哈哈,我想表达的是做每一件事都要确定那是对的,因为有些事情后果是无法或很难溺补的。

    嘻嘻

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